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网络营销中的陷阱

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发表于 2008-12-29 16:31:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
  企业上网已经是中国数百万中小企业主熟悉的业务内容了。随着中国互联网行业的不断发展壮大,网络营销作为一种优质快捷的营销手段,已经深深植入了中国广大中小企业的生命线中。

  但是雨后春笋般冒出的网络营销公司却让这个庞大的市场存在不小的隐患。标准的行业规范在哪里?你知道网络营销中有哪几大陷阱?

  陷阱一:催眠销售
  尽管互联网在中国的发展已经有10多年的历史,但是作为网络营销这样一种新型产业,中小企业主们对它的了解仅限于口碑相传的“好”字,至于好在哪里,则是需要网络营销服务商们在合作接洽的同时对客户进行正确引导培训,甚至于提供长时期的顾问式服务。而某些谋求短期利益的网络营销公司则利用客户对行业的不了解,对客户进行“催眠式”销售,目的并不是选取的产品或方式更适合中小企业的发展,而是将产品一股脑地推销出去,大赚一笔,客户的感受和售后服务完全置之不理。

  陷阱二:小利诱惑
  一些客户对网络营销抱着非常高的期望,投放之后非常迫切地想要见到效果,但是出于对网络营销的不了解,担心消耗成本太高或者认为应该更加精准的投放,一般都会比较谨慎,投放方式有些保守。以搜索营销为例,初次投放搜索竞价的企业来说,开始制订的关键词方案并不完全适合企业的情况,它需要在投放一段时间后不断的修改完善,最终找到一个比较理想的投放方案。
  小投资大回报固然是好,但是对初次尝试网络营销的客户来说并不一定能立刻达到这样的效果。规范的网络营销服务商在于客户洽谈的时候会明确指出这一点,并在合约签订后的售后服务中不断补充完善投放方案,让客户达到最佳效果。但如果服务商选择不恰当,或者听信某些“游方道士”的吹嘘,贪图眼前小利,急于求成,就很可能得不到效果和售后服务的保障。

  陷阱三:牛皮推荐
  网络营销行业的蓬勃发展极大地刺激了产品的推陈出新,面对形形色色的产品宣传,如何进行选择就是摆在客户面前的一道难题。一家好的网络营销公司,绝不可能让这一点成为客户的困扰。因为客户对产品的了解不及网络营销服务商来得深刻,创造网络营销服务价值的渠道商们,应当为客户选择对应他们需求的配套产品,让客户的利益达到最大。这一点也是对网络营销服务商们的要求,如果服务商自己对产品也不够了解,面对客户的时候只能靠吹嘘,那么他的推荐一定是不可信任的,因此,网络营销服务商们的规范和优质直接体现在业务员身上,选择和评估产品是网络营销服务商需要帮客户完成的任务。

  陷阱四:惰xing-fu-wu
  网络营销的针对性就是可以锁定核心目标用户,因此企业投放的方案就非常重要。有效的方案可以吸引眼球,带来成交量。但由于网络市场变化较快,之前完善的投放方案经过一段时间后就不再是最适合的了,因此需要企业根据当前的情况及时调整,才能保持最好的推广效果。这一点就是网络营销服务商售后服务的要求,一对一的培训和顾问式是衡量服务商规范与否的必要条件,优质的服务商会主动联络客户,进行方案的优化和完善。

  陷阱五:一劳永逸
  很多企业片面地以为,只要推行了网络营销就能带来大量订单提升销售。而对于企业其他配套措施比如企业网站、客户热线等缺乏足够重视。尽管推广做得很出色,但是企业网站却内容陈旧,客户热线经常无人接听,网民在其网站上看不到有价值的东西。尽管网络营销能带来更多浏览量,将目标客户和企业进行对接,但能否抓住目标用户,达成销售还要看企业自身,除了企业实力和条件基础,相关的配套措施建设也是必不可少的,这样才能将网络营销带来的目标客户转为真正的用户。但是这一切,游方道士般的网络营销小公司是绝对不会告诉你的。

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