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构建未来市场营销体系

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发表于 2009-2-27 13:31:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
  本世纪市场营销观念主要经历了三个阶段,即生产观念、推销观念以及需求观念。前两个阶段所处的经济时代的一个显著特征是:“供给”决定“需求”;后一阶段特征“需求”决定“供给”,即新产品开发动力源于需求,新兴技术只有迎合消费者需求,才能变为产品,进入市场。未来知识经济时代,高技术产品往往是市场上从来没有见过的新产品,特别是消费者领域新产品的市场需求极难预测和把握。因此往往是企业供给什么,消费者就购买什么。新的市场营销组合将是:大规模个性化产品。即抛弃同一性,厂商大规模生产符合消费者的个性化的产品或提供符合个性化的服务;随时随地。即抛弃线性渠道,厂商更加注重消费者需求的时间性及方便性;全值定价。厂商的促销将是“一对一”精确定位。

  未来企业销售效率极大提高。

  网络的发展,全球经济已建立了24小时的商业循环,全天候地将顾客与商家联系在一起,企业将产品信息以最快的方式输送给消费者,而消费者则通过因特网选择所需产品,更多的是根据个人的需求,向商家提出产品、报价等要求,然后商家根据上述信息设计制造产品。由于商家与顾客可在地球任何角落任何时间通过互动方式,进行商品交易,因而大大提高交易效率。成笔交易所占比例大幅度下降。历史上,大多数销售以成笔交易为基础,这种一次性的商品交易缺点是不考虑购买者将来的需求或者总的企业前景,其追求的是销售数额,只要不断卖出去,卖给谁都无关紧要。但在知识经济条件下这种成笔交易将急剧下降,将来的产品或服务要求更具个性化,也就是说产品或服务会因人而异,同一标准的产品市场将越来越少,企业的销售人员将大幅减少。资信科技的发展,使企业大部分的产品通过网上销售出去,销售队伍将大幅减小。

  消费者的需求完全个性化

  过去企业营销手法是将相近需求的顾客群体作为产品的设计、制造及销售的目标,对于个性化的需求不予考虑或无法满足。随着科技的发展,这种完全个性化(度身定做的)问题得以解决。需求高度不确定性、模糊性。如前所述,未来的知识经济时代,市场将是“供给”决定“需求”。消费者看到或试用产品之后才知道是否符合自己的需求。因此,对企业来说消费者的需求是高度不确定及模糊的,市场需求调查意义有所下降,行为完全电子化。电子技术的进步把产品从地球任何一个角落选到消费者手中,消费者的购物及付款采用远程网上方式,这种方式目前正以百倍的速度发展。

  未来市场将具有高度竞争性

  在工业经济时代,市场的竞争是一个“适度竞争”,即企业使自己置身于与别的企业并立,而不是置身于直接对抗。在知识经济时代,企业为了生存发展,企业不得不破坏工业大户的竞争优势,并创造新的竞争机会。通过持续不断的短期变化建立新的营利和发展基础,即直接对抗。同时市场回报率也极高。知识投资收益不像工业时代的投资收益,往往获得较高收益。目收益与风险是成正比的,在知识经济时代也同样起作用,即高回报率必然伴随着高风险性。


来源:网麒科技 网站建设专家 上海网站建设品牌企业 八年上海网站制作经验 提供最具创意的上海网站设计
本文引用地址:http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-881.htm
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